Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wird von PVcase, UAB, einer nach dem Recht der Republik Litauen gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, herausgegeben. Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) fungiert PVcase als Datenverantwortlicher bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Dienstleistungen und Aktivitäten.

PVcase hat seinen Sitz in der Europäischen Union und übt dort seine Geschäftstätigkeit aus. Daher erfolgen unsere Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den geltenden EU- und litauischen Datenschutzgesetzen. Wenn Sie außerhalb der EU/des EWR ansässig sind, beachten Sie bitte, dass die lokalen Datenschutzgesetze von den EU-Gesetzen abweichen können.

Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: legal@pvcase.com

1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie PVcase personenbezogene Daten im Zusammenhang mit verschiedenen Aktivitäten, Diensten und Interaktionen verarbeitet. Die wichtigsten Datenverarbeitungsaktivitäten sind nach Zweck, Art der personenbezogenen Daten, anwendbarer Rechtsgrundlage gemäß DSGVO und geltenden Aufbewahrungsfristen gegliedert. Die beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten betreffen verschiedene Kategorien von betroffenen Personen, darunter Bewerber, Kunden, Geschäftspartner, Plattformnutzer, Forscher, Grundstückseigentümer und Hinweisgeber (Whistleblower). Jede Aktivität wird gemäß den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Datenminimierung und Zweckbindung durchgeführt.

Wir erheben und verarbeiten zu keinem Zeitpunkt besondere Kategorien personenbezogener Daten (wie z. B. Daten zu Gesundheit, politischen Meinungen, religiösen Überzeugungen oder biometrischen Daten). Wir bitten Sie daher, solche Daten im Rahmen von Bewerbungen, Vertragsverhältnissen oder sonstigen Interaktionen mit PVcase nicht anzugeben.

2. Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• ​Ausführung, Abschluss, Änderung oder Verwaltung eines Dienstleistungsvertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO)
• ​Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen und regulatorischen Anforderungen (Artikel 6(1)(c) DSGVO)
• ​Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter (Artikel 6(1)(f) DSGVO)
• ​Ihrer Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO)

In bestimmten Fällen können dieselben personenbezogenen Daten auf Grundlage mehrerer der oben genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet werden.

3. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir verarbeiten und bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es geltendes Recht vorschreibt. Nach Ablauf der angegebenen Verarbeitungs- oder Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten so bald wie möglich entweder löschen oder sicher und unwiderruflich anonymisieren.

Eine längere Aufbewahrungs- und/oder Verarbeitungsfrist kann nur in bestimmten Fällen gelten, z. B. zur Verwaltung von Schulden, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verteidigung gegen Ansprüche, bei Verdacht auf Verstöße oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit.

4. Zu welchen Zwecken und welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wir erfassen und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Erreichung der angegebenen Zwecke erforderlich und ausreichend sind.

4.1. Nutzung der PVcase-Demo und zugehörige Datenverarbeitung

Bei Anforderung des Zugriffs auf die PVcase-Demo erfassen wir geschäftsbezogene personenbezogene Daten wie Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Berufsbezeichnung, Projektinformationen und Branche. Die Datenerfassung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung und die Daten werden nach der letzten Interaktion sechs Monate lang gespeichert, bei fortgesetzter Kommunikation bis zu zwölf Monate.

Demo-Anrufe können zu Qualitätssicherungs- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden (Einwilligung erforderlich). Bei Team-Demos werden Administrator-Daten zur Vertragserfüllung verarbeitet. Anmeldedaten und technische Metadaten werden zur Vertragserfüllung bzw. aus berechtigtem Interesse verarbeitet. Bei Vertragsabschluss werden die für den Vertrag notwendigen Daten verarbeitet.

4.2. Kundensupport und Geschäftskommunikation

PVcase verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit verschiedenen Kommunikationsformen (z. B. Chatbots, E-Mail, Telefon, Online-Meetings, Kontaktformulare, persönliche Treffen, soziale Medien). Verarbeitet werden u. a. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Firmenname, Kommunikationsinhalte, IP-Adresse, Browser- und Geräte-Metadaten, Supportanfragen und interne Notizen. Zweck ist die Bereitstellung von Kundenservice, Support und Beziehungsmanagement auf Grundlage berechtigter Interessen.

4.3. Direktmarketing-Mitteilungen

Bestehende Kunden: Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketing zu ähnlichen Produkten/Dienstleistungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen.

Potenzielle Kunden: Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4.4. Verfolgung der Newsletter-Interaktion

Bei Newsletter-Abonnenten werden Tracking-Pixel verwendet, um Öffnungen und Klicks zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Die Daten werden ausschließlich von PVcase verarbeitet und können durch Abbestellen des Newsletters gelöscht werden.

4.5. Verarbeitung von Daten von Grundstückseigentümern für die Planung von Solarprojekten

PVcase verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten von Grundstückseigentümern für Projektplanungszwecke. Kunden erhalten technische Funktionen, um diese Daten direkt aus amtlichen Registern abzurufen. PVcase hat keinen Zugriff auf diese Daten und fungiert lediglich als Hosting-Anbieter.

4.6. Verarbeitung von Bewerberdaten

Im Bewerbungsprozess werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Lebenslauf, Anschreiben, LinkedIn-Profil und weitere freiwillige Angaben verarbeitet. Vorstellungsgespräche können mit Einwilligung aufgezeichnet werden. Referenzen werden mit Einwilligung oder auf Grundlage berechtigter Interessen eingeholt. Die Daten werden ausschließlich für den Bewerbungsprozess verwendet und maximal vier Monate nach Abschluss gespeichert.

4.7. Umgang mit Hinweisgeber-Berichten

PVcase verarbeitet personenbezogene Daten, die über den internen Hinweisgeber-Kanal übermittelt werden, um Meldungen über Gesetzesverstöße oder Fehlverhalten entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage rechtlicher Verpflichtungen und berechtigter Interessen.

4.8. Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Bildungs- und Forschungszwecke

Für akademische Nutzer werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, LinkedIn-Profil, Universitätsinformationen und Angaben zur beantragten Lizenz verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

4.9. Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Universitätspartnerschaften

PVcase verarbeitet personenbezogene Daten von Universitätsvertretern, Dozenten und Studierenden zur Erkundung und Verwaltung akademischer Partnerschaften sowie zur Koordination von Bildungslizenzen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen oder zur Vertragserfüllung.

4.10. Verwendung von Social-Media-Plattformen

PVcase betreibt Unternehmensseiten auf Social-Media-Plattformen. Bei Interaktionen werden personenbezogene Daten wie Name, Profil-Link, Kommentare, Nachrichten und Reaktionen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen. Bei Gewinnspielen werden zusätzliche Daten zur Teilnahmeverwaltung verarbeitet.

5. Wie verarbeiten wir Geschäftskontendaten?

Bei Bereitstellung der Dienste an Geschäftskunden werden Unternehmensdaten, personenbezogene Daten von Ansprechpartnern und Mitarbeitern verarbeitet. Die Daten werden zu denselben Zwecken verarbeitet wie die Daten anderer Nutzer. Geschäftskunden sind verpflichtet, ihre Mitarbeiter über die Datenverarbeitung zu informieren.

6. Wie stellen wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sicher?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und sicher gemäß unserer internen Datenschutzrichtlinie und unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen. Dazu gehören:

• ​Erfassung personenbezogener Daten nur für festgelegte Zwecke
• ​Verarbeitung nur für den ursprünglichen Zweck
• ​Speicherung nur so lange wie erforderlich
• ​Zugriff nur durch autorisierte Mitarbeiter
• ​Weitergabe an Dritte nur bei Rechtsgrundlage
• ​Benachrichtigung der Datenschutzbehörde bei Verstößen
• ​Regelmäßige Datenschutzschulungen und IT-Sicherheitsprüfungen
• ​Regelmäßige Überprüfung und Verbesserung der Prozesse
• ​Überwachung der Systeme auf potenzielle Verstöße oder Angriffe

Die absolute Sicherheit von über das Internet übertragenen Informationen kann jedoch nicht garantiert werden.